Palopo – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan dan transparansi bagi para korban kecelakaan lalu lintas, PT Jasa Raharja Wilayah Sulawesi Selatan melakukan peninjauan langsung ke fasilitas kesehatan rekanan. Pada Jumat, 8 Mei 2026, Kasubag Iuran Wajib PT Jasa Raharja Wilayah Sulawesi Selatan, Bapak Eryan Syaftari, melaksanakan kunjungan kerja dan silaturahmi ke Rumah Sakit Umum (RSU) Bintang Laut, Kota Palopo.
Kehadiran Bapak Eryan Syaftari yang didampingi oleh Kepala PT Jasa Raharja Cabang Palopo, Bapak Suhardi Popang, disambut langsung oleh Direktur RSU Bintang Laut, drg. Yulianti Wirawan, S.KG., MARS. Pertemuan ini dilakukan dalam rangka Survey Pascabayar, sebuah prosedur krusial yang dilakukan setelah penyerahan santunan kepada korban maupun ahli waris.
Tujuan utama dari survey ini adalah untuk mengevaluasi efektivitas koordinasi antara pihak rumah sakit dengan Jasa Raharja. Selain itu, langkah ini diambil untuk memastikan bahwa seluruh santunan yang diserahkan telah diterima dengan tepat sasaran tanpa adanya kendala administratif yang membebani masyarakat.
“Survey ini adalah bentuk komitmen Jasa Raharja dalam menjaga transparansi. Kami ingin memastikan bahwa setiap korban kecelakaan mendapatkan haknya secara utuh dan merasakan pelayanan yang maksimal di rumah sakit,” ujar Eryan Syaftari dalam pertemuan tersebut.
Direktur RSU Bintang Laut, drg. Yulianti Wirawan, menyambut baik inisiatif ini. Sinergi ini diharapkan dapat memangkas birokrasi bagi pasien korban kecelakaan, sehingga proses pengobatan dan klaim biaya dapat berjalan beriringan dengan lancar.
Melalui kegiatan ini, PT Jasa Raharja menegaskan perannya bukan hanya sebagai penyedia santunan, tetapi juga sebagai pengawas kualitas pelayanan publik guna memberikan rasa aman dan nyaman bagi masyarakat di Sulawesi Selatan.
