Kaur – Dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan kepada masyarakat, khususnya korban kecelakaan lalu lintas, Penanggung Jawab Jasa Raharja (PJJR) Samsat Kaur, Ivan Riantoni Akbar, melaksanakan kegiatan silaturahmi dan koordinasi dengan fasilitas kesehatan di wilayah Kabupaten Kaur pada Jumat (24/7).
Kegiatan ini bertujuan untuk memperkuat komunikasi terkait mekanisme penjaminan korban kecelakaan lalu lintas sesuai ketentuan yang berlaku, sekaligus melakukan monitoring terhadap penanganan korban kecelakaan yang sedang menjalani perawatan. Melalui koordinasi tersebut, diharapkan proses administrasi penjaminan dapat berjalan lebih cepat, tepat, dan memberikan kepastian pelayanan bagi masyarakat.
Selain melakukan diskusi mengenai prosedur penjaminan dan pemantauan kondisi korban, Ivan Riantoni Akbar juga menyerahkan stand banner alur penjaminan Jasa Raharja kepada pihak fasilitas kesehatan. Banner tersebut berfungsi sebagai media informasi yang memudahkan tenaga kesehatan, korban, maupun keluarga korban dalam memahami tahapan dan persyaratan memperoleh jaminan dari Jasa Raharja.
Kegiatan ini merupakan bagian dari komitmen Jasa Raharja untuk terus menghadirkan pelayanan yang responsif melalui sinergi dengan seluruh mitra pelayanan, sehingga masyarakat memperoleh informasi yang jelas serta kemudahan dalam mengakses hak atas jaminan kecelakaan lalu lintas.
Jasa Raharja akan terus menjalin komunikasi yang baik dengan rumah sakit dan seluruh pemangku kepentingan guna memastikan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas dapat diberikan secara optimal, cepat, dan tepat sasaran sebagai wujud kehadiran negara dalam memberikan perlindungan dasar kepada masyarakat.
Kegiatan berlangsung dengan antusiasme masyarakat yang cukup tinggi. Warga memanfaatkan kesempatan tersebut untuk berkonsultasi mengenai administrasi kendaraan, memperoleh informasi terkait program pemutihan, serta melakukan pembayaran pajak kendaraan secara langsung melalui layanan Samsat Keliling.
Melalui kolaborasi antara Jasa Raharja, Bapenda, dan Satlantas Polres Mukomuko, diharapkan pelayanan publik di bidang administrasi kendaraan bermotor semakin mudah dijangkau serta mampu meningkatkan kesadaran masyarakat dalam memenuhi kewajiban perpajakan demi mendukung keselamatan berlalu lintas dan pembangunan daerah.
