Pati – PT. Jasa Raharja Cabang Pati mengawali Tahun 2026 dengan langkah strategis guna memastikan layanan kepada masyarakat, khususnya dalam pembayaran Pajak Kendaraan Bermotor (PKB) dan Sumbangan Wajib Dana Kecelakaan Lalu Lintas Jalan (SWDKLLJ), dapat berjalan secara optimal.
Sejalan dengan hal tersebut, PT. Jasa Raharja Cabang Pati melaksanakan kegiatan Analisis dan Evaluasi (Anev) Kinerja Bidang Asuransi yang dirangkaikan dengan penguatan strategi pelaksanaan program kerja Tahun 2026. Kegiatan ini dilaksanakan pada Jumat, 9 Januari 2026, bertempat di Kantor PT. Jasa Raharja Cabang Pati.
Kegiatan Analisis dan Evaluasi ini bertujuan untuk menelaah capaian pelaksanaan kinerja Bidang Asuransi sepanjang Tahun 2025 sekaligus menyusun langkah-langkah strategis sebagai upaya penyempurnaan layanan pada Tahun 2026.
Anev ini menjadi forum penting untuk memastikan pelaksanaan program kerja dapat berjalan lebih terarah, terukur, dan berorientasi pada peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
Fokus evaluasi diarahkan pada strategi peningkatan layanan pembayaran PKB dan SWDKLLJ, efektivitas pelaksanaan program kerja yang telah dijalankan, serta peran dan kontribusi masing-masing loket dalam mendukung kelancaran layanan.
Melalui evaluasi ini, PT. Jasa Raharja Cabang Pati melakukan identifikasi terhadap capaian yang telah diraih, sekaligus mencermati berbagai kendala dan tantangan yang dihadapi dalam pelaksanaan layanan selama Tahun 2025.
Hasil Analisis dan Evaluasi tersebut menjadi dasar dalam merumuskan langkah-langkah perbaikan dan penguatan strategi yang akan diimplementasikan pada Tahun 2026. Strategi yang disusun diarahkan untuk meningkatkan kualitas layanan, memperkuat koordinasi antar loket, serta memastikan seluruh program kerja dapat dijalankan secara optimal dan konsisten.
Penguatan komitmen pegawai menjadi salah satu fokus utama dalam kegiatan ini. Kepala PT. Jasa Raharja Cabang Pati, Krisnoadi Kusumo Nugroho, menegaskan pentingnya keselarasan langkah seluruh pegawai dalam mendukung pelaksanaan strategi yang telah dirumuskan bersama.
“Analisis dan evaluasi yang dilakukan menjadi pijakan penting dalam menyempurnakan pelaksanaan program kerja ke depan. Seluruh pegawai diharapkan dapat menjalankan Action Plan 2026 secara konsisten dan optimal, dengan mengedepankan kerja sama serta tanggung jawab bersama dalam mendukung peningkatan kinerja Bidang Asuransi,” ujar Krisnoadi.
Lebih lanjut, ia menekankan bahwa sinergi yang kuat antar loket merupakan faktor kunci dalam meningkatkan efektivitas layanan kepada masyarakat. Kolaborasi yang solid diharapkan mampu mendorong pelaksanaan program kerja yang lebih terintegrasi dan berkelanjutan.
Melalui kegiatan Analisis dan Evaluasi Kinerja ini, PT. Jasa Raharja Cabang Pati optimistis dapat memperkuat strategi peningkatan layanan pembayaran PKB dan SWDKLLJ pada Tahun 2026. Hasil evaluasi dan rumusan strategi yang dihasilkan akan menjadi pedoman dalam pelaksanaan program kerja ke depan, guna mewujudkan kinerja Bidang Asuransi yang optimal, akuntabel, dan berorientasi pada peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat.
