Madiun – Layanan Samsat Industri (SANTRI) semakin diminati oleh karyawan PT Industri Kereta Api (Persero) atau PT INKA Madiun. Kehadiran layanan ini memberikan kemudahan bagi karyawan dalam memenuhi kewajiban pembayaran PKB dan SWDKLLJ tanpa harus meninggalkan lingkungan tempat kerja.
Pelaksanaan layanan SANTRI pada Rabu (2/9/2026) menjadi bagian dari upaya menghadirkan pelayanan publik yang lebih dekat, mudah, dan efisien bagi masyarakat. Melalui layanan tersebut, karyawan dapat memanfaatkan waktu secara lebih efektif sekaligus tetap memenuhi kewajibannya secara tertib.
Staf Samsat Madiun Kota, Andhika Julyartha, menyampaikan bahwa meningkatnya minat karyawan PT INKA Madiun menunjukkan bahwa layanan yang hadir lebih dekat dengan aktivitas masyarakat memiliki manfaat nyata.
“Layanan Samsat Industri kami hadir untuk memberikan kemudahan kepada masyarakat, khususnya karyawan yang memiliki keterbatasan waktu karena aktivitas pekerjaan. Dengan adanya layanan di lingkungan industri, masyarakat dapat memenuhi kewajibannya dengan lebih praktis dan efisien,” ujar Andhika.
Menurutnya, antusiasme masyarakat terhadap SANTRI juga menjadi dorongan bagi petugas untuk terus menjaga kualitas pelayanan. Tidak hanya mengedepankan kemudahan akses, pelayanan dilakukan dengan mengutamakan sikap ramah, cepat, dan profesional sehingga masyarakat memperoleh pengalaman layanan yang positif.
Kehadiran SANTRI di lingkungan PT INKA Madiun sekaligus mencerminkan komitmen Jasa Raharja bersama mitra Samsat dalam menghadirkan inovasi pelayanan yang adaptif terhadap kebutuhan masyarakat. Pendekatan pelayanan secara langsung di lokasi aktivitas masyarakat diharapkan mampu mendorong kesadaran dan kepatuhan dalam memenuhi kewajiban administrasi kendaraan bermotor.
Jasa Raharja akan terus mendukung pengembangan pelayanan publik yang memberikan nilai tambah bagi masyarakat. Melalui SANTRI, diharapkan kemudahan akses layanan dapat semakin dirasakan, sekaligus memperkuat sinergi antara penyelenggara pelayanan dan masyarakat dalam mewujudkan pelayanan Samsat yang semakin efektif dan responsif.
