Yogyakarta – Dalam rangka meningkatkan kualitas pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas, PT Jasa Raharja terus memperkuat sinergi dengan rumah sakit mitra. Pada Kamis, 23 Juli 2026, Jasa Raharja melaksanakan kunjungan koordinasi ke RS Siloam Yogyakarta yang berlokasi di Jalan Laksda Adisucipto No. 32, Yogyakarta. Kegiatan ini menjadi bagian dari upaya berkelanjutan untuk memastikan proses pelayanan dan penyelesaian santunan korban kecelakaan lalu lintas dapat berjalan secara cepat, tepat, dan sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Dalam kunjungan tersebut, dilakukan koordinasi terkait penyelesaian outstanding berkas santunan klaim melalui mekanisme Guarantee Letter (GL). Pembahasan difokuskan pada kelengkapan dokumen pendukung, proses verifikasi administrasi, serta langkah-langkah percepatan penyelesaian berkas yang masih dalam proses. Melalui koordinasi yang intensif antara Jasa Raharja dan pihak rumah sakit, diharapkan seluruh dokumen yang diperlukan dapat segera dilengkapi sehingga proses penjaminan dan penyelesaian klaim dapat dilakukan secara optimal.
Kegiatan ini dihadiri oleh Panggung Basuki selaku PA Samsat Kodya dari PT Jasa Raharja, serta Maria dan Erica selaku PIC RS Siloam Yogyakarta. Pertemuan berlangsung secara konstruktif dengan membahas berbagai aspek teknis yang berkaitan dengan administrasi klaim dan mekanisme penjaminan korban kecelakaan lalu lintas. Selain itu, kedua belah pihak juga melakukan evaluasi terhadap proses yang telah berjalan guna meningkatkan efektivitas koordinasi di masa mendatang.
Dengan dilaksanakannya kegiatan ini, PT Jasa Raharja berharap hubungan kerja sama dan sinergi yang telah terjalin dengan RS Siloam Yogyakarta dapat semakin kuat. Kolaborasi yang baik antara Jasa Raharja dan rumah sakit menjadi faktor penting dalam mendukung pelayanan yang cepat dan tepat kepada korban kecelakaan lalu lintas, sehingga hak-hak korban dapat terpenuhi dengan optimal sebagai wujud kehadiran negara dalam memberikan perlindungan kepada masyarakat.
Panggung Basuki selaku PA Samsat Kodya menyampaikan bahwa kunjungan koordinasi ke RS Siloam Yogyakarta merupakan bagian dari komitmen Jasa Raharja dalam memastikan proses pelayanan santunan kepada korban kecelakaan lalu lintas dapat berjalan secara cepat, tepat, dan akuntabel. Menurutnya, koordinasi yang baik antara Jasa Raharja dan rumah sakit mitra memiliki peran penting dalam mendukung kelancaran proses penjaminan biaya perawatan korban melalui mekanisme Guarantee Letter (GL).
Dalam kegiatan tersebut, dilakukan pembahasan terkait penyelesaian outstanding berkas santunan klaim yang masih memerlukan tindak lanjut administrasi. Panggung Basuki menjelaskan bahwa rekonsiliasi dan pengecekan kelengkapan dokumen menjadi langkah penting untuk mempercepat proses verifikasi serta meminimalkan potensi kendala dalam penyelesaian klaim. Melalui komunikasi yang intensif dengan pihak rumah sakit, diharapkan setiap berkas yang diajukan dapat memenuhi ketentuan yang berlaku sehingga proses pelayanan kepada korban dapat berlangsung lebih optimal.
Panggung Basuki juga mengapresiasi dukungan dan kerja sama yang selama ini terjalin dengan RS Siloam Yogyakarta dalam memberikan pelayanan kepada korban kecelakaan lalu lintas. Ia berharap sinergi yang baik ini dapat terus ditingkatkan, sehingga proses penjaminan dan penyelesaian santunan dapat dilakukan secara lebih efektif dan efisien. Dengan kolaborasi yang kuat antara Jasa Raharja dan rumah sakit, pelayanan kepada masyarakat dapat semakin berkualitas serta memberikan kepastian perlindungan bagi korban kecelakaan lalu lintas.
