Landak — Dalam upaya memastikan pelayanan kepada masyarakat berjalan cepat, tepat, dan humanis, Jasa Raharja Kalimantan Barat melalui Penanggung Jawab Jasa Raharja Samsat Ngabang, Zulfikar Ramadhan, melaksanakan survei ahli waris di Kecamatan Banyuke Hulu, Kabupaten Landak, pada Selasa (8/9/2026).
Kegiatan survei ahli waris tersebut merupakan bagian dari rangkaian pelayanan Jasa Raharja dalam memastikan validitas data korban maupun ahli waris. Langkah ini dilakukan untuk mendukung proses penyelesaian santunan agar dapat diberikan kepada pihak yang berhak sesuai dengan ketentuan yang berlaku.
Saat melakukan survei, petugas Jasa Raharja tidak hanya melakukan verifikasi dan pencocokan data administrasi, tetapi juga memberikan penjelasan kepada keluarga korban mengenai hak ahli waris serta tahapan dalam proses pengajuan santunan. Edukasi tersebut diharapkan dapat memberikan pemahaman yang lebih baik kepada keluarga sehingga proses pelayanan dapat berjalan dengan lancar.
Kepala Unit Operasional dan Humas Jasa Raharja Kalimantan Barat, Made Agus Widyantara, menyampaikan bahwa survei langsung ke kediaman ahli waris merupakan salah satu bentuk pelayanan jemput bola yang dilakukan Jasa Raharja untuk memudahkan masyarakat.
“Kami terus berupaya menghadirkan pelayanan yang cepat, tepat, dan humanis. Dengan melakukan survei secara langsung, kami dapat memastikan data ahli waris secara akurat sekaligus mempercepat proses penyelesaian santunan kepada pihak yang berhak,” ujar Made Agus.
Jasa Raharja Kalimantan Barat terus memperkuat koordinasi dan sinergi bersama Kepolisian, rumah sakit, serta instansi terkait dalam memberikan perlindungan dasar kepada korban kecelakaan lalu lintas. Sinergi tersebut menjadi bagian penting dalam memastikan proses penanganan korban hingga penyelesaian santunan kepada ahli waris dapat berlangsung secara optimal.
Melalui pelayanan yang proaktif dan berorientasi pada kebutuhan masyarakat, Jasa Raharja berkomitmen untuk terus menghadirkan layanan yang mudah, cepat, dan tepat sebagai bentuk nyata kehadiran negara dalam memberikan perlindungan kepada masyarakat yang mengalami musibah kecelakaan lalu lintas.
